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廊坊市市政设施管理处 第三季度政府服务热线系统运行情况通报

时间:2020-10-12 来源:撰稿人:李征 撰稿单位:

文章字号:标准 文章字体:仿宋宋体


廊坊市市政设施管理处

第三季度政府服务热线系统运行情况通报

 

    2020年第三季度,在市政处各部门积极配合下,政府服务热线系统接收的全部339条案件100%回复,按期回复率99%,且回复结果全部受到群众认可。

    第二季度系统接收群众反映情况339条,主要涉及在建工程、道路改造、排水设施堵塞等民生问题,市政处工作人员发挥窗口服务精神,认真负责,积极沟通,按期反馈政府服务热线平台,确保群众每一条诉求得到及时回应和处置,经全处人员共同努力,市长专线工作满意率100%,在全市20多个终端中名列前茅。

拟稿人:杨雪

 

 

 

 


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